心灵驿站
父母与孩子的有效沟通技巧
“情感是维系一切的桥梁”,孩子的心灵是柔软而稚嫩的,但同时又是倔强和深邃的,不但需要关爱与呵护,还得讲究关爱与呵护的方法,所以父母与子女之间的沟通也需要讲究艺术,需要讲究沟通的“有效性”。
随着孩子年龄的增长,他们逐渐有了自己的人生观、世界观,并有了自己面对问题、解决问题的一套方法。作为家长,在感慨孩子长大了的时候,却往往会发现,孩子有很多事情不愿意和我们沟通了,有了自己的小秘密了。这个时候,也就是所谓“代沟”出现的时候。
什么是亲子有效沟通呢?
亲子有效沟通”是指:父母与子女之间,通过语言、文字、表情等,及时、准确、完整地传递信息,且信息被对方正确接收和解读,确保亲子之间交流有效的过程。
通俗地说,“亲子有效沟通”的实质就是首先听懂孩子的心声,然后平等地对话,最终达成双赢且和谐的共识。
导致亲子沟通低效和不畅的原因
并不是你在孩子身边就是陪伴,陪伴是心与心的交流,如果孩子在写作业,家长在一旁看手机、看电视,孩子表面不说,心理是会有想法的,此时父母可以捧起一本书坐在旁边无声陪伴,因为父母就是孩子的一面镜子,乐于学习的父母才会有乐于学习的孩子。据香港的一项调查表明:现今家长与孩子的有效沟通时间,平均每天只有6分钟。
什么是以“我”为中心的沟通呢?举个例子,孩子从学校里拿回来一张考试试卷,分数不到60分,父母一看到这样的成绩心里很不痛快,立马就说:“我就知道你会考成这样,平时就知道玩,做作业也不认真!” 这样的沟通其实就是家长以自我情绪为中心,向孩子发泄自己的不满,这样沟通家长说的越多,孩子的心离得越远。家长应该和孩子一起去商量,一起想办法解决问题。
家长与孩子沟通不是真正地关注孩子的成长,而是为了更好地控制孩子,让他听话让他乖。你看,孩子回家对家长说:“妈妈,我这次单词竞赛得了一等奖,老师表扬我了。”家长的回答:“太好了,下次争取奥数也得一等奖。”这位妈妈既没有充分孩子单词得一等奖的成绩,也没有充分肯定孩子取得成绩的努力过程,却将注意力转到了另一个方向,这是家长要的还是孩子要的?
大多数家长在自己小的时候几乎没有得到过被倾听的待遇,这就导致了家长说孩子无所不可,而孩子未张嘴前就已经错了的局面,我们的家长根本就不会去倾听。如果家长不去倾听孩子说什么,就不可能知道孩子内心的真实想法,也就不可能有良好有效的沟通。
综观上述沟通不畅的原因,家长想拥有良好的亲子关系,就需要创设亲子沟通的条件和机会,掌握沟通的技巧。
父母与孩子有效沟通的技巧
有效的聆听比所谓的经验重要,孩子的成长中,父母最难做到的是“聆听”,停下手中的事情,带着对孩子的尊重去听。如果孩子回家跟你谈学校的事,你却说:“走开、走开,没看我正忙着吗?一个小孩子,哪有这么多的话?”然后三言两语就打发了孩子,那孩子会是什么感受?如果孩子找父母谈话,可父母总是不在状态,久而久之,孩子就不再愿意跟你交流,家庭中的亲子沟通肯定就会产生问题。
那么父母不妨放下自己的经验,去认真的“聆听”孩子。听他们的想法,若行之有效,就鼓励他们放手一搏,年少时,努力的过程、探索的过程远远比结果重要。
听他们的想法,若本身就是错误的,不妨和孩子一起进行深度推敲。航行离不开灯塔,父母如果有灯塔的高度,还会发愁孩子这艘小船在汪洋里迷失方向吗?
在表达的时候要注意方式。比方说一个小孩,父母让他做事的时候常常是这样说的:“去,把杯子给我拿来!” 虽然这个小孩他也很愿意去这些事,但他听到这样的话反倒没有了去做的动力。如果换成:“孩子,帮爸爸把杯子拿来!”孩子可能就很乐意了。小孩子都不喜欢命令式的口吻,因此家长跟孩子说话的时候,要用尊重的口吻,如:“你能说说看吗?你的想法是?你可不可以?……”尽量避免用:“你不能、你不该、你怎么可以这样、这种小事有什么好讲的……”
家长在向孩子表达的时候,身体语言同样不可忽视。如果家长翘着二郞腿坐在椅子上,对孩子说:“你给我站好,你给我听好!”这样会失去对孩子的尊重,谈话的氛围也就不够融洽,而家长的身体语言(翘二郞腿)也无法对孩子起到“站好或坐好”的示范引领作用。
共情,也可以说是同感心、同理心、通情达理、设身处地等,是指体验别人内心世界的能力,同时也是让孩子的情绪有了宣泄的机会和出口。有时候,孩子跟你倾诉,他们只想要理解和认同,而并不是要你谋划策或是批评。所以,你要能设身处地地理解孩子,这不仅让孩子感到自己被理解、悦纳、从而会感到愉快、满足,也促进了孩子的自我表达、自我探索。
不要压抑孩子的情绪,因为除了喜和乐,怒和哀也是正常的反应,孩子和每位成年人一样也会有自己的情绪。如果孩子一哭,就呵斥他[不许哭,再哭就要处罚]孩子表面听话,内心却会产生不安全感,并认为有情绪是错误的,有情绪就会失去父母的爱,有情绪会遭到处罚,如此一再压抑、否定自我情感,看似听话的孩子,却会变得缺乏自信,无法体谅别人情绪的孩子。为什么有些孩子青春期极度叛逆,那是因为你在孩子小的时候就埋下了压抑的种子,即使孩子知道家长不对也无力反驳,但是当孩子进入青春期,她会把一切都变本加厉地还给你。如果在孩子小的时候你就处理好孩子的各种情绪,那么在青春期他也会正确的管理自己的情绪。
主动学习,终身发展——做一名亲子沟通的“理想家长” 当今社会发展迅猛,家长与孩子同处于一个“知识爆炸”的时代,“活到老、学到老”不再只是一句口号,更是安身立命的现实需要。亲子间要想缩小“代沟”,保持有效沟通,必须建立“主动学习、终身发展”的理念。
有些交流不见得是语言,更多是肢体与心灵。一起出游,一起淋雨,一起奔跑,一起拥有小秘密,都会让孩子与父母越来越近;感觉孩子累了,就给他一个大大的拥抱,温暖的怀抱,胜过千百遍的问:你累了吧,你怎么了?
上海金洲小学心理辅导室
图文:汪怀芳